Unser Marine Service – optimierte E-Mobilität mit Baumüller

Unsere vollelektrischen und hybriden Antriebe kommen auch in der Schifffahrt zum Einsatz und bilden das Herzstück von Fähren und anderen Wasserfahrzeugen von der Weser bis nach Taiwan. Dabei bieten wir aber nicht nur exzellente Motoren, Umrichter und entsprechende Betriebssysteme, sondern auch ein umfassendes Marine Service-Portfolio.

Wir bei Baumüller stehen hinter unseren Produkten und deren zukunftsfähige Funktionalität. Mit unseren Marine E-Mobility Services erhalten Sie ein breites Spektrum von Vor-Ort- und Remote-Leistungen, mit welchen wir Sie auf breiter Front unterstützen. Hier erfahren Sie alles rund um unsere Marine Services im Detail.

Unsere Leistungen im Überblick

Bei uns erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand. Für das Aus- oder Umrüsten von Schiffen und Offshore-Vessels verfügen wir bei Baumüller über breites Know-How und viel Erfahrung.

Nach der Installation bieten wir über die gesamte Lebenszeit eine Vielzahl an Serviceleistungen, wie z.B. im Bereich regelmäßiger Wartung und Inspektion sowie akuter Reparaturhilfen und Fehlerdiagnosen. Im Einzelnen gehören dazu u.a.:

  • Reparatur, Installation und Inbetriebnahme – von der einzelnen Komponente bis zum kompletten System
  • Diagnose – moderne Diagnosetechniken für eine schnelle Fehlererkennung
  • Fehlersuche und kurze Reaktionszeiten – schnelles und mobiles Serviceteam
  • Fernwartung durch Remote Guidance Tool möglich
  • Inspektionen, Revisionen und Wartung – vermeiden von Stillstandzeiten für die Schiffe
  • Transportlogistik – Abholung und termingerechte Anlieferung von Ersatzteilen
  • OEM-Marine-Service im Auftrag des Kunden – Hotline mit OEM-Nummernschaltung
  • Prädiktive Wartung über die Cloud – automatische Ersatzteilbestellung und -versand

Hohe Service-Mobilität

Bei allen unseren Marine Services steht die Mobilität im Vordergrund. Sie benötigen als Kunde Flexibilität, um auch bei unvorhergesehenen Problemen dynamisch agieren zu können. Deshalb bieten wir ein weltweites Servicenetz, mit dem wir individuell auf Ihre Bedürfnisse reagieren können. Wir unterhalten global über 40 Drive Center mit Produktion, Vertrieb, Applikation und Marine Service, die sich von der US-amerikanischen Ostküste bis Australien und von der Nordsee bis Südafrika erstrecken.

Maximale Service-Verfügbarkeit

Maximale Service-Verfügbarkeit

Die Schifffahrt richtet sich nicht nach festen Geschäftszeiten. Wenn Sie Unterstützung bei Wartung oder Reparatur benötigen, erreichen Sie uns deshalb verlässlich rund um die Uhr. Unsere Techniker kommen dann im Anschluss so schnell wie möglich zu Ihnen. Je nach Liegeort können die Zeiten variieren, durch unser weltweites Netzwerk und unsere 24/7 Verfügbarkeit können wir diese jedoch sehr kurz halten. Dadurch sinken potenzielle Ausfallzeiten wie auch Kosten.

Trainings und Schulungen

Um ein Eingreifen von Technikern außerhalb der Besatzung gar nicht erst nötig zu machen, bieten wir entsprechende Schulungen für Ihr Personal. Regulärer Betrieb und Wartung können auf diese Weise unkompliziert und reibungslos durchgeführt werden. Hierfür bieten wir auch Ereignis- und Alarm-Aktionslisten für das Schiffspersonal, welche diesem eine hilfreiche Orientierung bieten.

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Stefan Krahn Global Sales Director
krahn

Unsere Vorteile als Erstausrüster (OEM)

Als Original Equipment Manufacturer (OEM) und außerdem Komplettanbieter moderner Antriebssysteme bietet Ihnen unser Marine Service folgende besonders effiziente Dienstleistung an:

OEM-Online Unterstützung

Remote Guidance ToolUm besonders viel Zeit bei der Wartung zu sparen nutzen wir die Errungenschaften des digitalen Zeitalters voll aus. Ihr bereits geschultes Personal hat die Möglichkeit über unser Remote Guidance Tool auch aus der Ferne Anleitung und Beratung durch unsere Techniker einzuholen. Im gegenseitigen, simultanen Austausch können viele Probleme zeitsparend und direkt vor Ort behoben werden, während Ihr Personal fachgerecht angeleitet wird. Das schafft einerseits Sicherheit und spart viel Zeit und Geld.

OEM-Ersatzteile

OEM-ErsatzteileVerschleißteile und der entsprechende Ersatz werden direkt von uns zur Verfügung gestellt. Das geschieht auf den kürzesten und logistisch schnellstmöglichen Wegen. Zu diesen gehören beispielsweise Umrichter, 24V-System, DC-Sicherungen und vieles mehr. Auch der komplette Motor bzw. der Generator kann ausgetauscht werden.

Durch die direkte Verwendung unserer individuell für Sie maßgeschneiderten Komponenten sind keine weiteren Parteien involviert, die Reparatur und Wartung verkomplizieren würden. Mit Baumüller erhalten Sie alles aus einer zuverlässigen Hand.

OEM-Überwachung

Wenn Sie es wünschen, können wir über unsere Diagnosesysteme alle Ereignisse im Rahmen des Antriebs überwachen. Alarmmeldungen beispielsweise in Bezug auf die Zwischenkreisisolierungen werden weltweit in unseren Marine Service-Zentralen empfangen und erlauben eine sofortige Intervention bei Problemen. Dazu gehören auch Alarmstufen bezüglich Strom, Spannungen sowie der Motortemperatur. In der Folge lassen sich potenzielle Schäden am Antrieb bereits im Vorfeld vermeiden und frühzeitig ausräumen. Unser 24-Stunden Dienst ist rund um die Uhr für Sie da.

Vorbeugende Wartung

Inspektion, Revision und Wartung werden von uns als Standard zur Verfügung gestellt. Durch regelmäßig stattfindende Intervalle und modernste Diagnosetechnik halten wir Ihren Antrieb in optimalem Zustand für maximale Verlässlichkeit und effiziente Leistung. Über unsere Cloud-System lassen sich Wartungen und Reparaturen frühzeitig in Ihre Abläufe einplanen. Der automatische Bestellvorgang und der entsprechende Versand von Ersatz- und Verschließteilen spart Ihnen weitere Zeit. Sobald Reparaturen stattfinden sollen, sind bereits alle Teile vor Ort und müssen nicht erst bestellt werden.

Service vor Ort – Werften in Rostock und Wolgast

Marine ServiceFür unser weltweites Marine Service-Netzwerk unterhalten wir zahlreiche Partnerschaften. Dazu zählen beispielsweise die Werften Tamsen Maritim in Rostock oder die Peene Werft in Wolgast nahe der polnischen Grenze. Hier erhalten Sie mechanische Unterstützung im Bereich Stahlbau, sowie jegliche Wartungsleistungen im Bereich der Elektrik. Zudem können Komponenten getauscht werden oder andere Servicethemen wie defekte Kabel, Sicherungsfälle, Isolationsprobleme und vieles mehr vor Ort ausgeräumt werden. Durch unseren Marine Service lassen sich solche Aufenthalte frühzeitig planen und mit minimaler Liegezeit und damit maximal reduzierten Ausfällen durchführen.

Baumüller als Erstausrüster mit vollumfänglicher Serviceleistung

Wir bei Baumüller bieten Ihnen exzellente, effiziente und verlässliche Antriebssysteme in vollelektrischer und hybrider Bauweise. Um Laufzeiten zu maximieren, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben sowie insgesamt einen reibungslosen Betrieb für Sie zu ermöglichen, haben Sie Zugriff auf unser breites Marine Service-Paket. Dieses ist für Sie so flexibel und individuell nutzbar, wie Sie es benötigen. Das geht von der initialen Installation und der Schulung Ihres Personals bis hin zu regelmäßigen Wartungsintervallen und Reparaturen. Jegliche Serviceleistungen bieten wir Ihnen rund um die Uhr und mit weltweiter Verfügbarkeit. Dabei können Sie unsere Dienste flexibel vor Ort in unseren Partnerwerften in Anspruch nehmen oder Remote Beratung und Anleitung durch unsere Techniker anfordern. Mit Baumüller können Sie sich auf minimale Liegezeiten und stets optimierte Leistungen Ihres Antriebs verlassen – sie erhalten alles aus einer Hand.

Referenzen:

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Unsere Motoren mit integriertem Umrichter für Schiffsantriebe:

 Unsere Motoren für Schiffsantriebe:

Unsere Steuerungen für Schiffsantriebe:

Kontakt
Stefan Krahn Global Sales Director
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Kosten senken und Emissionen reduzieren
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