Política de privacidad de nuestras páginas en las redes sociales

Cuando visita nuestras páginas de medios sociales, se procesan datos personales. Por ello, a continuación le informamos, de conformidad con el art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre cómo tratamos sus datos y los derechos que de ello se derivan.

1.Responsabilidad

Nosotros, Baumüller Iberica S. L., Calle Italia 6, 28916 Leganes, gestionamos las siguientes páginas en las redes sociales

- LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/baumüller-iberica-00097550

Somos responsables en parte y los respectivos operadores de las plataformas de red ("plataformas") en parte de la recogida y el tratamiento de datos que se describen a continuación. Para determinadas operaciones de tratamiento, nosotros y los operadores de las plataformas también actuamos como responsables conjuntos en el sentido del art. 26 DSGVO (operaciones de tratamiento de conformidad con la sección 3).

Encontrará más datos de contacto en el pie de imprenta.

2.Finalidad del tratamiento de datos por nuestra parte / base jurídica

a) Nuestra presencia en las redes sociales

Finalidad del tratamiento de datos por nuestra parte / base jurídica:

La finalidad del tratamiento de datos por nuestra parte en nuestras páginas es informar a los clientes sobre ofertas, productos, servicios, promociones, concursos, temas factuales, noticias de la empresa e interactuar con los visitantes de las presencias en estos temas, así como responder a las correspondientes consultas, elogios o críticas.

Sólo nos reservamos el derecho a eliminar contenidos si fuera necesario. En su caso, compartimos su contenido en nuestro sitio si esta es una función de la plataforma y nos comunicamos con usted a través de la plataforma. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO. El tratamiento de datos se lleva a cabo en interés de nuestras relaciones públicas y comunicación.

El operador no tiene ninguna influencia en el tratamiento de sus datos por Baumüller en el contexto de la comunicación con el cliente o concursos.

Como ya se ha indicado, procuramos diseñar nuestras páginas de la forma más respetuosa posible con la protección de datos en aquellos puntos en los que el proveedor de la plataforma nos da la oportunidad de hacerlo.

Destinatarios/categorías de destinatarios:

Los datos introducidos por usted en nuestras páginas, como comentarios, vídeos, imágenes, me gusta, mensajes públicos, etc., son publicados con este fin por la plataforma y no son utilizados ni tratados por nosotros con ningún otro fin en ningún momento. Sólo nos reservamos el derecho a eliminar contenidos ilegales si fuera necesario. Este es el caso, por ejemplo, de las publicaciones infractoras o ilegales, los comentarios de odio, los comentarios lascivos (contenido explícitamente sexual) o los archivos adjuntos (por ejemplo, imágenes o vídeos) que puedan violar los derechos de autor, los derechos personales, las leyes penales o los principios éticos de Baumüller.

Podemos compartir su contenido en nuestro sitio si esta es una función de la plataforma y comunicar a través de las redes sociales. Si nos envías una solicitud a través de la plataforma, también podremos remitirte a otros canales de comunicación seguros que garanticen la confidencialidad, en función de la respuesta requerida. Siempre tiene la opción de enviarnos consultas confidenciales a nuestra dirección mencionada en el punto 1 o en el pie de imprenta.

En cuanto a los datos que nos envíe de forma confidencial (por ejemplo, por mensaje privado, carta o correo electrónico), por lo general descartamos la transmisión de los datos a terceros ajenos al Grupo Baumüller. Excepcionalmente, los datos son procesados en nuestro nombre por procesadores de pedidos. Estos son cuidadosamente seleccionados en cada caso, también son auditados por nosotros y están obligados contractualmente de conformidad con el art. 28 DSGVO. Además, puede ser necesario que transmitamos extractos de su consulta confidencial a socios contractuales (por ejemplo, proveedores en el caso de consultas sobre productos específicos) para procesar su consulta. En estos casos, sin embargo, la consulta se anonimiza de antemano para que el tercero no pueda establecer ninguna referencia a usted. Si fuera necesario transmitir sus datos personales en casos concretos, le informaremos de ello previamente y obtendremos su consentimiento.

Periodo de almacenamiento/criterios para determinar el periodo de almacenamiento:

Toda la información personal que nos envíe por mensaje seguro en respuesta a consultas (sugerencias, elogios o críticas) será eliminada o anonimizada de forma segura por nosotros a más tardar 90 días después de haberle enviado la respuesta definitiva. El período de conservación de 90 días se debe al hecho de que ocasionalmente puede ocurrir que usted, como cliente, vuelva a ponerse en contacto con nosotros sobre el mismo asunto después de una respuesta y entonces tenemos que poder referirnos a la correspondencia anterior. La experiencia ha demostrado que, por regla general, después de 90 días ya no se producen consultas sobre nuestras respuestas.

Todos los mensajes públicos que usted publique en este sitio permanecerán en la cronología indefinidamente, a menos que los borremos debido a una actualización del tema subyacente, a una violación de la ley o de nuestras directrices, o a que usted mismo borre el mensaje.

No disponemos de medios para influir en la eliminación de sus datos por parte del propio operador. Por lo tanto, se aplican además las disposiciones de protección de datos del operador correspondiente.

b) Escucha social y supervisión de redes sociales

Fines del tratamiento de datos/base jurídica:

Además de la información que usted nos proporciona directamente a través de la plataforma, también utilizamos la denominada escucha social y la monitorización de medios sociales para hacernos una idea de la percepción de nuestros productos y servicios, poder evaluar nuestras actividades de marketing e identificar cualquier potencial de mejora. En este proceso, las publicaciones en las plataformas se evalúan en función de una solicitud de búsqueda (por ejemplo, de una línea de productos) o de determinadas cifras clave (por ejemplo, vistas, número de clics). Sólo se visualizan las publicaciones que usted ha puesto libremente a disposición de un público no restringido.

El alcance de los datos recopilados viene determinado principalmente por el tipo y el contenido de la contribución respectiva; por ejemplo, puede verse afectada una publicación en forma de texto o un archivo de imagen cargado. En casos concretos, la identificación de usuario utilizada en cada caso también puede resultar relevante; por ejemplo, si Baumüller desea ofrecer ayuda en caso de problemas. En algunos casos, también recibimos información de los respectivos operadores de las plataformas sobre el alcance de las publicaciones en cuestión.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en el contexto de la escucha social es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, ya que tenemos un interés legítimo en poder identificar cualquier deficiencia de nuestros productos y servicios en los comentarios libremente visibles y responder adecuadamente a los mismos.

Destinatarios/categorías de destinatarios:

Si utilizamos procesadores externos para la escucha social o el monitoreo de medios sociales, están contractualmente obligados a hacerlo de conformidad con el artículo 28 del GDPR.

Período de almacenamiento/ criterios para determinar el período de almacenamiento:

Los datos relevantes no son almacenados permanentemente por Baumüller, sino que solo se analizan específicamente con respecto a las contramedidas potencialmente requeridas.

3.Tratamiento de datos bajo responsabilidad conjunta

Somos corresponsables de algunas de las actividades de tratamiento con el operador respectivo de la plataforma de medios sociales.

En consecuencia, hemos celebrado el acuerdo necesario de conformidad con el art. 26 DSGVO, siempre que el operador de la plataforma de medios sociales lo permita.

- LinkedIn https://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

4.Tratamiento de datos por parte del operador de la plataforma de medios sociales

El operador de la plataforma de medios sociales utiliza métodos de seguimiento web. El seguimiento web también puede tener lugar independientemente de si usted ha iniciado sesión o se ha registrado en la plataforma de medios sociales.

Por lo tanto, nos gustaría señalar que no se puede descartar que el operador de la plataforma de medios sociales utilice y evalúe su perfil y datos de comportamiento para sus propios fines. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de sus datos por parte del operador de la plataforma de medios sociales. Por favor, tenga esto en cuenta cuando utilice la plataforma de redes sociales.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte del operador de la plataforma de medios sociales, las opciones de configuración para proteger su privacidad, así como otras opciones de objeción en la política de privacidad del operador (véase la sección 3).

5.Tratamiento de datos en un tercer país

Si transferimos datos a destinatarios en un tercer país (situado fuera del Espacio Económico Europeo), puede verlo en la información sobre destinatarios/categorías de destinatarios dentro de la descripción del tratamiento de datos respectivo. La Comisión Europea certifica, mediante las llamadas decisiones de adecuación, que algunos terceros países tienen un nivel de protección de datos comparable al del Espacio Económico Europeo. Encontrará una lista de estos países en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Si no existe una norma de protección de datos comparable en un país, nos aseguramos de que la protección de datos esté suficientemente garantizada por otras medidas. Esto es posible, por ejemplo, mediante reglamentos empresariales vinculantes, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para la protección de datos personales, certificados o códigos de conducta reconocidos. Si desea más información al respecto, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (sección 7).

Su uso de la plataforma también puede dar lugar a que sus datos sean procesados en un tercer país (situado fuera del Espacio Económico Europeo) por el operador de la plataforma. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos en un tercer país, sobre el que Baumüller no tiene ninguna influencia, en las mencionadas declaraciones de protección de datos de los operadores de la plataforma. 6. Derechos del usuario

6.Tus derechos como usuario

Como usuario, tienes la posibilidad de hacer valer los siguientes derechos frente a nosotros, así como frente al operador de la plataforma de medios sociales, si se cumplen los requisitos:

Derecho a la información (art. 15 DSGVO)

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen; en caso afirmativo, tiene derecho a información sobre estos datos personales y a la información detallada en el art. 15 DSGVO.

Derecho de rectificación y supresión (Art. 16 y 17 GDPR)

Tiene derecho a solicitar sin demora indebida la rectificación de cualquier dato personal inexacto que le concierna y, en su caso, que se completen los datos personales incompletos. También tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen se supriman sin dilación indebida si se aplica uno de los motivos enumerados detalladamente en el artículo 17 del RGPD, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 DSGVO)

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento si se aplica una de las condiciones enumeradas en el artículo 18 del DSGVO, por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento, mientras dure cualquier revisión.

Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del DSGVO).

En determinados casos, que se enumeran detalladamente en el artículo 20 del DSGVO, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia de estos datos a un tercero.

Derecho de oposición (Art. 21 DSGVO)

Si los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del DSGVO, tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos y demostrables para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si los datos se tratan sobre la base de un interés legítimo con fines de mercadotecnia directa, usted tiene su propio derecho de oposición, que puede hacer valer en cualquier momento sin indicar los motivos y cuyo ejercicio conduce a la finalización del tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Derecho de desistimiento (art. 7 DSGVO)

Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del DSGVO. Tenga en cuenta que la revocación sólo tiene efecto para el futuro. El tratamiento que haya tenido lugar antes de la revocación no se verá afectado.

Derecho de recurso ante una autoridad de control

De conformidad con el artículo 77 del DSGVO, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe las disposiciones sobre protección de datos. El derecho a presentar una reclamación podrá hacerse valer, en particular, ante una autoridad de control del Estado miembro de su lugar de residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

7.Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

Nuestro delegado de protección de datos externo estará encantado de proporcionarle información sobre el tema de la protección de datos en los siguientes datos de contacto:

datenschutz süd GmbH

Wörthstraße 15

97082 Würzburg

Correo electrónico: office@datenschutz-sued.de

Teléfono: +49 931 30 49 76-0

Si se pone en contacto con nuestro responsable de protección de datos, indique "Baumüller" como palabra clave.